摘要：近幾年來(lái)，隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，利用信息網(wǎng)絡(luò )提高醫療服務(wù)能力成為醫院發(fā)展的重要方向。鑒于當前門(mén)診窗口掛號帶來(lái)的人員擁擠，影響正常就醫環(huán)境，對患者利益造成損害，同時(shí)影響到醫院聲譽(yù)。從而能夠有效解決窗口掛號中的問(wèn)題，以此便于患者就醫。因此，本文特提出基于asp.net技術(shù)的醫院預約掛號系統的實(shí)現，旨在為廣大人民群眾就醫提供方便。

　　關(guān)鍵詞：asp.net技術(shù)；醫院預約掛號；實(shí)現方式

　　當前人民群眾的醫療保健意識逐漸增強，并得到重視。傳統的醫院窗口排隊就診服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足廣大群眾的需求，加上窗口排隊不僅浪費了群眾就醫時(shí)間，而且還影響醫院正常就醫環(huán)境。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò )已得到普及，與人們工作、生活及學(xué)習聯(lián)系密切。由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播速度快、信息面廣、覆蓋范圍廣的優(yōu)點(diǎn)，在各行各業(yè)中均得到廣泛應用。對醫院而言，同樣可充分利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現預約掛號，可解決窗口排隊掛號帶來(lái)的一系列問(wèn)題，在方便患者就醫、促進(jìn)醫院發(fā)展上具有重要意義。

　　1、asp.net技術(shù)及其SQL Server數據庫

　　asp（Active Server Page）即動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁(yè)面，是用來(lái)開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的語(yǔ)言，而實(shí)質(zhì)是服務(wù)器端的腳本編寫(xiě)環(huán)境。在設計研發(fā)中應用該技術(shù)可較為快捷的開(kāi)發(fā)高效、交互的服務(wù)器端WEB應用程序。該技術(shù)使用較為普通的文本編輯器，易于操作，且容易學(xué)習；與其他技術(shù)不同的是不會(huì )傳到客戶(hù)端瀏覽器，可在很大程度上避免他人剽竊自己所編寫(xiě)的程序，具有較高安全性；用戶(hù)端僅僅需要執行HTML代碼的瀏覽器，就能夠瀏覽該技術(shù)所設計的網(wǎng)頁(yè)內容[1]。而asp程序語(yǔ)言具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：可利用ActiveX服務(wù)器組件擴充應用程序功能；并且能夠采用任何的ActiveX腳本語(yǔ)言對象加以編寫(xiě)，可支持任何一種瀏覽器；應用程序部需要編譯及連接，可直接在服務(wù)器端執行。

　　SQL Server數據庫是一種高性能、可擴展的數據庫管理系統，可有效與Window NT結合起來(lái)，也就可利用Window NT的優(yōu)勢，實(shí)現更多功能。該數據庫還支持多處理器結構，具有強大的復制、管理工具能力，能夠為開(kāi)發(fā)人員及用戶(hù)者提供方便的數據庫平臺。更為重要的是可支持遠程系統的配置及管理，可確保數據的完整性，提高系統運行的可靠性、安全性。

　　2、asp.net技術(shù)的醫院預約掛號系統的設計及開(kāi)發(fā)

　　2.1、整體設計目標

　　在現代醫院門(mén)診就診患者數量不斷增加的過(guò)程中，門(mén)診的管理難度也在不斷地擴大，主要包括兩方面：其一，不同門(mén)診的時(shí)間段中的患者流量不均勻，候診的時(shí)間較長(cháng)。在低谷期的時(shí)候沒(méi)有患者就診，浪費了醫院資源。其二，專(zhuān)家號掛號較為困難，從而出現炒號、倒號的情況。設計該系統的主要目標在于實(shí)現再線(xiàn)預約、對預約醫生的信息進(jìn)行查詢(xún)、管理預約信息等，以此便于患者的預約，有效解決患者就醫困難及排隊時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題。設計醫院預約掛號系統時(shí)采用的開(kāi)發(fā)環(huán)境為Window 7系統，所使用的開(kāi)發(fā)工具主要為 SQL Server 2005 數據庫、Ajax等。

　　2.2、整體結構設計

　　根據該系統整體設計目標及其特點(diǎn)，特設計下圖1的結構圖。在系統主頁(yè)上主要有普通門(mén)診、專(zhuān)家門(mén)診、用戶(hù)中心、用戶(hù)登錄、大講堂等結構，且在每一個(gè)結構下又有分支，如普通門(mén)診下有醫生查詢(xún)與醫生信息、專(zhuān)家門(mén)診下有專(zhuān)家查詢(xún)與專(zhuān)家信息、用戶(hù)登錄分為管理員與普通用戶(hù)[2]。在管理員中又有對用戶(hù)、專(zhuān)家、科室、預約及管理員的管理，而普通用戶(hù)結構又包括科室選擇、掛號信息、取消掛號、掛號記錄、信息修改、密碼修改等內容。

圖1 醫院預約掛號系統的整體結構設計

　　2.3、功能模塊設計

　　醫院預約掛號整體功能模塊如下圖2所示，主要分為前臺與后臺兩大系統模塊，前臺主要是客戶(hù)端界面，堅持“間接明快及方便使用”的原則；后面為管理界面，。在客戶(hù)端界面主要包括頁(yè)眉、頁(yè)腳及中間其他各個(gè)界面而組成，界面下包括用戶(hù)登錄、用戶(hù)注冊、預約查詢(xún)、資料修改、密碼修改等。其中用戶(hù)登錄主要為用戶(hù)提供登錄界面，一邊為登錄信息的填寫(xiě)，另一邊為注冊信息、密碼修改等內容[3-4]。用戶(hù)登錄系統后，可實(shí)現專(zhuān)家查詢(xún)、個(gè)人信息管理及預約信息管理，而在專(zhuān)家查詢(xún)下可實(shí)現專(zhuān)家與科室信息查詢(xún)；個(gè)人信息管理模塊可實(shí)現個(gè)人信息修改及密碼修改等操作；預約信息管理中實(shí)現預約信息的查詢(xún)及修改，包括對預約號、預約與看病時(shí)間及預約醫生、預約狀態(tài)的查詢(xún)。而在管理員界面上可實(shí)現用戶(hù)、專(zhuān)家、預約、科室及其管理員的一系列管理。

　　專(zhuān)家查詢(xún)界面：門(mén)診管理人員的主要目的就是對醫院、可是及專(zhuān)家的信息進(jìn)行有效管理，管理人員能夠對排班信息進(jìn)行更有效維護，對排班的變化記錄進(jìn)行全面更新，并且還能夠以排班表實(shí)現患者的預約。系統還能夠對專(zhuān)家各時(shí)間段掛號的號碼資源進(jìn)行定義，能夠實(shí)現提前掛號天數的設置，對掛號天數取消等功能，利用預約掛號網(wǎng)站將信息進(jìn)行發(fā)布。

　　預約信息管理界面：系統還具備預約管理的功能，利用對預約掛掛號的時(shí)間、類(lèi)型、狀態(tài)及專(zhuān)科的名稱(chēng)進(jìn)行選擇，通過(guò)信息列表界面能夠對預約信息進(jìn)行查詢(xún)。另外，還能夠將具備相應條件患者的信息進(jìn)行導出，將預約掛號憑證單進(jìn)行打印，便于掛號處人員對預約患者信息進(jìn)行核對，使患者將憑證單作為根據。掛號處的人員將已經(jīng)就診的患者預約勾選，將患者納入已經(jīng)就診信息中。

　　統計功能：統計功能模塊能夠實(shí)現門(mén)診管理及統計，此功能能夠有效實(shí)現患者預約、棄號、退號及成功就診等各種報表的統計和信息查詢(xún)，利用預約醫生、日期、科室等，對滿(mǎn)足條件的患者信息進(jìn)行統計，并且還能夠對患者流量進(jìn)行統計分析，從而為患者合理安排專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間。

　　患者預約掛號：在患者登錄到系統中，能夠對醫院中的全部公告信息進(jìn)行瀏覽，并且還能夠對門(mén)診醫生一周之內的出診信息表進(jìn)行瀏覽，而且還能夠將門(mén)診醫生的科室及姓名輸入進(jìn)行快速查詢(xún)，系統就能夠自動(dòng)列出滿(mǎn)足患者需求可以預約的醫生信息列表，并且還能夠提供正式的預約掛號。

圖2 醫院預約掛號系統的功能模塊

　　2.4、關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現

　　醫院預約掛號系統中最為關(guān)鍵的兩項技術(shù)為銀聯(lián)在線(xiàn)支付、支付寶在線(xiàn)支付。其中銀聯(lián)在線(xiàn)支付技術(shù)使用LoadConf載入配置，并形成編碼，進(jìn)而創(chuàng )建訂單號，將 newFrontPaySrv（param）參數到訂單號中填寫(xiě)，實(shí)現前臺交易服務(wù)對象對創(chuàng )建，將此對象中的Html文檔到系統頁(yè)面中錄入，便于用戶(hù)瀏覽器的重新定向。其中Response.Write(srv.CreateHtml())參數編碼指的是寫(xiě)入界面。目前支付中經(jīng)常使用的方式就是支付寶支付，具有較高方便性。一般情況下，支付寶主要由接入部分、通知返回兩大部分組成，前者則是傳遞參數等相關(guān)信息，并且創(chuàng )建超級鏈接，后者鏈接的主要目的就是實(shí)現跳轉。通過(guò)返回部分利用支付寶服務(wù)器實(shí)現訂單支付，并通知用戶(hù)該訂單信息已發(fā)送到商戶(hù)服務(wù)器中，當用戶(hù)接收到該信息后，則可對其加以處理。在支付寶接入的步驟為：實(shí)現參數信息選擇、排序、加密和字符拼接，之后到支付寶官方收銀臺中跳轉，實(shí)現支付。對于該操作過(guò)程的實(shí)現主要是采用GetMD5法來(lái)加以計算，而參數信息的排序則是采用Bubble－Sort法來(lái)實(shí)現。此外，在支付頁(yè)面的調用上主要是采用 CreaUrl 法，所要傳遞的參數主要有quantity、sign、price等，之后使用BubbleSort方法實(shí)現排序，并按照一定順序加以排序。

　　2.5、安全網(wǎng)絡(luò )的創(chuàng )建

　　根據以上應用實(shí)現，還要創(chuàng )建基于web服務(wù)器及中間層邏輯應用服務(wù)器的安全網(wǎng)絡(luò )，其中網(wǎng)站服務(wù)器在公網(wǎng)中能夠被所有計算機用戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，前置機網(wǎng)卡、應用服務(wù)器中的網(wǎng)站服務(wù)器及IP在同個(gè)網(wǎng)段中。前置機外網(wǎng)能夠能夠實(shí)現中間應用服務(wù)器的交互，內網(wǎng)能夠實(shí)現內部業(yè)務(wù)數據庫數據的導入和導出，從而有效實(shí)現內網(wǎng)和外網(wǎng)的即時(shí)訪(fǎng)問(wèn)，實(shí)現內容的實(shí)時(shí)更新。前置機內網(wǎng)卡和業(yè)務(wù)網(wǎng)服務(wù)器相互連接，會(huì )出現病毒攻擊。所以就不需要將前置機內網(wǎng)卡和內網(wǎng)的連接，而是連接內網(wǎng)服務(wù)器DMZ區中，利用DMZ區對某個(gè)指定服務(wù)器進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。

　　也可以在防火墻中配置相應的包過(guò)濾規則，開(kāi)放需要已知安全端口，對能夠被蠕蟲(chóng)、木馬等病毒侵犯的端口。

　　3、結束語(yǔ)

　　總而言之，隨著(zhù)計算機信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，在各行各業(yè)中均得到廣泛應用。鑒于當前醫院窗口排隊就診所帶來(lái)的問(wèn)題，本文特利用當前先進(jìn)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，提出asp.net技術(shù)的醫院預約掛號系統，通過(guò)利用該系統能夠為患者就醫提供方便，并且可實(shí)現醫院的可持續發(fā)展。

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